KYC-verifikation i Slotum Casino
Slotum Casino gennemfører KYC for at bekræfte identitet, adresse og betalingsmetode, før kontoen får fuld adgang til udbetalinger og visse kontoændringer.
- Identity (ID/Passport): Slotum Casino beder om pas eller nationalt id-kort. Dokumentet skal være gyldigt, i farve og læsbart med fuldt navn, fødselsdato, dokumentnummer og udløbsdato synligt. Hvis casinoet beder om selfie, skal ansigt og dokument fremstå skarpt uden refleksioner.
- Address proof: Slotum Casino accepterer typisk dokumentation som kontoudtog fra bank, el-/vand-/varmeregning eller officiel digital post fra myndighed. Dokumentet skal vise navn og adresse, og datoen skal ligge inden for de seneste 3 måneder. Skærmbilleder uden afsender, dato eller fuld adresse bliver ofte afvist.
- Payment method: Ved indbetaling med visa eller mastercard beder Slotum Casino om et billede af kortet, hvor kun de sidste 4 cifre er synlige; kortnummeret i midten og sikkerhedskoden skal dækkes. Ved skrill, neteller eller paypal bruges som regel et kontoudtog eller en transaktionskvittering, der viser kontoejer og konto-id. Ved udbetaling kan casinoet kræve, at samme betalingsmetode verificeres, som blev brugt til indbetaling.
Kontrollen bliver udløst ved første udbetaling, ved større udbetalinger, ved ændring af personoplysninger (navn, adresse), ved mistanke om kontooverdragelse, eller hvis ind- og udbetalingsmønster kræver ekstra kontrol. Slotum Casino kan også stoppe udbetalinger, indtil KYC er afsluttet.
Sagsbehandling tager typisk 24–72 timer efter modtagelse af alle filer i korrekt kvalitet. Hvis der mangler sider, billedet er sløret, eller navn/adresse ikke matcher kontooplysningerne, forlænges